طلب حذف البيانات
يمكن للمستخدم طلب حذف بياناته المرتبطة بالموقع أو بمحادثات خدمة العملاء التي تديرها منصة Misbahi.
طريقة تقديم الطلب
- أرسل رسالة إلى info@almisbahi.com بعنوان: طلب حذف البيانات.
- اذكر رقم الهاتف أو البريد المستخدم في التواصل معنا، دون إرسال كلمة مرور أو رمز تحقق.
- اشرح بصورة مختصرة البيانات أو المحادثة التي تريد حذفها.
- قد نطلب تحققًا مناسبًا للتأكد من أن مقدم الطلب هو صاحب البيانات.
ما الذي يحدث بعد الطلب؟
نراجع الطلب ونحذف أو نخفي البيانات القابلة للحذف من أنظمتنا التشغيلية، ونبلغ صاحب الطلب بالنتيجة. قد نحتفظ بقدر محدود من المعلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونيًا، لحماية الحقوق، لمنع الاحتيال، أو لإثبات تنفيذ الطلب.
المدة المتوقعة
نعمل على معالجة الطلبات المؤكدة خلال مدة معقولة لا تتجاوز 30 يومًا عادةً، وقد نطلب معلومات إضافية إذا تعذر تحديد السجل المطلوب.
ملاحظة حول واتساب
حذف البيانات من أنظمة المصباحي لا يحذف تلقائيًا النسخ الموجودة لدى WhatsApp أو Meta أو على جهاز المستخدم. تخضع تلك النسخ لسياسات وخيارات الحساب لدى الجهات المعنية.
بيانات التواصل
المصباحي للطباعة والتغليف
صنعاء، اليمن
info@almisbahi.com